配送ポリシー

▼ 送料について

・通常、15,000円以上のご注文で送料無料となります。
・15,000円未満のご注文につきましては、全国一律800円の送料をいただきます。
・沖縄県および離島・一部地域への配送につきましては、別途離島加算送料（1,500円）を頂戴しております。あらかじめご了承ください。

▼ お届け日数について

通常商品： ご注文完了後（決済完了後）、約10営業日（土日祝を除く）での出荷となります。出荷完了後、約1〜3日でお手元に到着いたします。 ※沖縄県・離島等の場合、陸送・船便を利用するため、出荷後お届けまでに1週間前後かかる場合がございます。

予約・受注生産商品： 商品によってお届け時期が異なります。各商品ページの詳細をご確認ください。

※天候不順や災害、交通規制を伴う大規模なイベント等の影響により、お届けに遅れが生じる場合がございます。
※ゴールデンウィーク・年末年始等の大型連休前後のご注文は、通常の出荷スケジュールよりお時間をいただく場合がございます。

▼ 配送方法・日時指定について

配送業者は当店指定の配送方法（佐川急便等）となり、原則としてお客様にお選びいただくことはできません。 また、お届け日時・時間帯のご指定も原則として承っておりません。

特別なご事情等で日時指定や配送方法のご要望がある場合は、必ず【ご注文前】にお問い合わせフォームよりご相談ください。ご注文確定後のご変更・ご指定はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

▼ 輸送中の破損・箱潰れについて

商品は細心の注意を払い厳重に梱包して出荷しておりますが、輸送時の振動や配送会社の取り扱い等により、外箱に傷や凹みが生じる場合がございます。 商品本体の品質に問題（破損・不具合）がない範囲の外箱の擦れや傷・凹みにつきましては、返品・交換の対象外とさせていただきます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

▼ 出荷後のキャンセル・変更について

商品出荷完了後のお客様都合によるキャンセル、注文内容の変更、および受け取り拒否はお受けできません。ご注文内容を十分にご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。